Trae tu nota y tus reseñas de Google a un panel, prepara la respuesta con IA y pégala en un clic: sin que se acumulen y entérate el mismo día si algo ha fallado. Y un canal de opinión en la mesa para escuchar también a quien nunca habría dicho nada.
Cuéntanoslo en menos de un minuto. Sin registros.
Cómo funciona
Con el enlace público de tu ficha traemos tu nota y tus últimas reseñas al panel automáticamente. No necesitamos contraseñas ni acceso a tu cuenta.
Para cada reseña pendiente, la IA te prepara la respuesta con el tono de tu casa; tú la repasas y la pegas en Google en un clic. Ves las incidencias del día y sigues la evolución de tu valoración local a local. Ver ejemplo →
Un QR opcional para recoger la opinión del comensal durante la visita: 3 preguntas, sin registros.
Por qué Opinela
Todas tus reseñas de Google en una bandeja. Propón la respuesta con IA usando tu estilo.
Si algo falla, el comensal puede decírtelo al momento, con su mesa y su plato. Llegas a tiempo de arreglarlo, en vez de enterarte en Google una semana tarde.
Cruza lo que dicen tus reseñas con los platos de cada visita: qué enamora y qué flojea, temporada a temporada.
La mayoría de comensales se va sin contarte nada, bueno o malo. El cuestionario de la mesa te da esa opinión que antes se perdía.
Con el modo comanda, el camarero marca los platos de la mesa y el comensal solo ve esos: opiniones concretas sobre tus platos, no genéricas. Y el cuestionario habla 5 idiomas (ES·EN·FR·DE·PT), perfecto para zonas con turismo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
El piloto es gratuito. Después, 49,90 €/mes por local, sin permanencia. ¿Tienes varios locales? Hablamos.
¿Necesitáis acceso a mi cuenta de Google?
No. Para traer tu nota y tus reseñas al panel nos basta con el enlace público de tu ficha: no te pedimos contraseñas ni accesos. Para responder, la IA prepara el texto y tú lo pegas en Google con tu propia cuenta, así que seguimos sin tocar tu ficha directamente.
¿Esto cumple las políticas de Google?
Está diseñado para cumplirlas. No compramos reseñas, no filtramos las negativas y no publicamos en nombre de ningún comensal: el camino a Google es el mismo tanto si la visita ha ido bien como si ha ido mal, y lo verificamos con tests automáticos en cada despliegue. Te pasamos el documento completo de cumplimiento si quieres revisarlo.
¿Tengo que instalar algo?
No. Un QR en la mesa y un panel web. Nada que descargar, ni para ti ni para tus clientes.
¿Y si a alguien no le gustó?
Puede publicar su reseña en Google como cualquier otro. Además le ofrecemos avisar al encargado en privado, por si prefiere darte la oportunidad de arreglarlo antes. Las dos opciones aparecen igual de visibles y elige él.
Alta en minutos · Sin permanencia · [email protected]