opinela

La reputación de tu restaurante, en un solo panel.

Trae tu nota y tus reseñas de Google a un panel, prepara la respuesta con IA y pégala en un clic: sin que se acumulen y entérate el mismo día si algo ha fallado. Y un canal de opinión en la mesa para escuchar también a quien nunca habría dicho nada.

Mesa 4 · demo
¿Qué tal ha ido todo?

Cuéntanoslo en menos de un minuto. Sin registros.

Jamón ibéricoAnchoasTomate rosaTabla de quesos
Probar la demo →
Sin permanencia Nunca publicamos nada sin que lo veas Datos en la UE (RGPD)

Cómo funciona

01

Vemos tu ficha de Google

Con el enlace público de tu ficha traemos tu nota y tus últimas reseñas al panel automáticamente. No necesitamos contraseñas ni acceso a tu cuenta.

02

Gestionas desde el panel

Para cada reseña pendiente, la IA te prepara la respuesta con el tono de tu casa; tú la repasas y la pegas en Google en un clic. Ves las incidencias del día y sigues la evolución de tu valoración local a local. Ver ejemplo →

03

Escuchas en la mesa

Un QR opcional para recoger la opinión del comensal durante la visita: 3 preguntas, sin registros.

Por qué Opinela

Todo lo que pasa con tu reputación, en un sitio.

Responde sin que se acumulen

Todas tus reseñas de Google en una bandeja. Propón la respuesta con IA usando tu estilo.

Entérate el mismo día

Si algo falla, el comensal puede decírtelo al momento, con su mesa y su plato. Llegas a tiempo de arreglarlo, en vez de enterarte en Google una semana tarde.

Entiende tu carta

Cruza lo que dicen tus reseñas con los platos de cada visita: qué enamora y qué flojea, temporada a temporada.

Escucha a quien no habría dicho nada

La mayoría de comensales se va sin contarte nada, bueno o malo. El cuestionario de la mesa te da esa opinión que antes se perdía.

El QR que sabe lo que ha pedido cada mesa

Con el modo comanda, el camarero marca los platos de la mesa y el comensal solo ve esos: opiniones concretas sobre tus platos, no genéricas. Y el cuestionario habla 5 idiomas (ES·EN·FR·DE·PT), perfecto para zonas con turismo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

El piloto es gratuito. Después, 49,90 €/mes por local, sin permanencia. ¿Tienes varios locales? Hablamos.

¿Necesitáis acceso a mi cuenta de Google?

No. Para traer tu nota y tus reseñas al panel nos basta con el enlace público de tu ficha: no te pedimos contraseñas ni accesos. Para responder, la IA prepara el texto y tú lo pegas en Google con tu propia cuenta, así que seguimos sin tocar tu ficha directamente.

¿Esto cumple las políticas de Google?

Está diseñado para cumplirlas. No compramos reseñas, no filtramos las negativas y no publicamos en nombre de ningún comensal: el camino a Google es el mismo tanto si la visita ha ido bien como si ha ido mal, y lo verificamos con tests automáticos en cada despliegue. Te pasamos el documento completo de cumplimiento si quieres revisarlo.

¿Tengo que instalar algo?

No. Un QR en la mesa y un panel web. Nada que descargar, ni para ti ni para tus clientes.

¿Y si a alguien no le gustó?

Puede publicar su reseña en Google como cualquier otro. Además le ofrecemos avisar al encargado en privado, por si prefiere darte la oportunidad de arreglarlo antes. Las dos opciones aparecen igual de visibles y elige él.

¿Listo para tener tu reputación bajo control?

Solicita tu piloto gratis

Alta en minutos · Sin permanencia · [email protected]